Bestellen & Bezahlen

Lieferzeit

In unserem Online-Shop bemühen wir uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wenn du die Produkt(e) an Wochentagen vor 12:00 Uhr bestellst und sie bei uns vorrätig sind, wird deine Bestellung noch am selben Tag bearbeitet. Auf diese Weise kannst du deine Bestellung bereits am nächsten Tag bei dir zu Hause erwarten!*

*Bitte beachte jedoch, dass die Lieferzeit je nach zusätzlichem Verkehrsaufkommen beim Transportunternehmen variieren kann. Obwohl wir unser Bestes tun, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, können in einigen Fällen Verzögerungen auftreten.

Bitte beachte: Während Feiertagen kann sich die Lieferzeit ebenfalls beeinflussen lassen. Bestellungen, die an Feiertagen aufgegeben werden, können möglicherweise (einige) Tage später geliefert werden.

Für Bestellungen, die kurz vor oder während der Weihnachtsfeiertage aufgegeben werden (ab Freitag, 22. Dezember 2023 um 17:00 Uhr), werden sie am Mittwoch, 27. Dezember, versandt. Bestellungen, die ab dem 29. Dezember 2023 um 17:00 Uhr aufgrund des Jahreswechsels aufgegeben werden, werden am Dienstag, 2. Januar 2024, versandt.

Wir bemühen uns, dich über den Status deiner Bestellung so gut wie möglich auf dem Laufenden zu halten. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit du dein Paket während des Versandprozesses verfolgen kannst.

Produktinformation und Lagerstatus

In unserem Online-Shop bemühen wir uns, die Lieferzeiten unserer Produkte so genau wie möglich anzugeben. Wir tun unser Bestes, um unsere Website in Bezug auf den Lagerstatus auf dem neuesten Stand zu halten. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass ein Produkt eine längere Lieferzeit hat als ursprünglich auf unserer Website angegeben oder dass die Lieferzeit (vorübergehend) unbekannt ist. Möchtest du sicherstellen, ob ein Produkt auf Lager ist? Kontaktiere uns gerne!

Es kann vorkommen, dass bestimmte Produkte nicht in unserem eigenen Lager vorrätig sind, aber vom Hersteller aufgeführt werden. Dadurch kann das Lieferdatum um 4 bis 15 Werktage länger sein als auf der entsprechenden Produktseite angegeben. Wir versenden deine Bestellung, sobald alle Produkte bei uns eingetroffen sind. Wenn du jedoch ein Produkt früher erhalten möchtest, lass es uns bitte wissen. Wir werden unser Bestes tun, um dir entgegenzukommen!

Leider können manche Produkte vorübergehend nicht beim Hersteller verfügbar sein. Wenn wir über ein Verfügbarkeitsdatum informiert sind, geben wir dies auf unserer Website an. Das Produkt wird ab diesem Datum wieder lieferbar sein. Wenn du dich dafür entscheidest, dieses Produkt zu bestellen, werden wir es für dich in Rückstand halten und versenden, sobald es wieder möglich ist.

Wir streben danach, dich bestmöglich zu bedienen, und werden eventuelle Verzögerungen oder Nichtverfügbarkeiten so schnell wie möglich mit dir kommunizieren. Wenn du noch Fragen zur Lieferzeit eines bestimmten Produkts hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!

Versandkosten

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Versandkosten für den Standardversand innerhalb und außerhalb der Europäischen Union (EU). Bitte beachten Sie, dass sich der Standardversand auf Pakete mit einem maximalen Gewicht von 19 kg bezieht. Für Pakete über 19 kg erheben wir einen Aufpreis, abhängig vom Land und dem Versandunternehmen.

Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen auf Inseln oder in abgelegene Gebiete zusätzliche Gebühren über den Standardversandkosten anfallen können.

**Für Lieferungen außerhalb der EU trägt der Käufer etwaige Einfuhrgebühren, Steuern und Zollabgaben.

Wenn Sie Fragen zu den Versandkosten in bestimmte Länder haben oder weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zahlungsmethode

In unserem Online-Shop bieten wir eine breite Palette von Zahlungsmöglichkeiten an, um Ihr Einkaufserlebnis so einfach und sicher wie möglich zu gestalten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der verfügbaren Zahlungsmethoden:

iDEAL:

Mit iDEAL können Sie sicher und direkt über Ihre vertraute Online-Banking-Umgebung bezahlen. Diese beliebte Zahlungsmethode steht Kunden in den Niederlanden zur Verfügung.

Visa und Mastercard:

Wir akzeptieren Zahlungen sowohl mit Visa als auch mit Mastercard. Mit diesen international anerkannten Kreditkarten können Sie Ihre Einkäufe schnell und einfach tätigen.

Sofort Banking:

Sofort Banking bietet Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und einigen anderen europäischen Ländern eine direkte Banküberweisung an. Sie können sicher und schnell über Ihr Online-Bankkonto bezahlen.

Maestro:

Maestro ist eine beliebte Zahlungsmethode für Kunden mit einer Maestro-Debitkarte. Damit können Sie einfach und sicher online bezahlen.

Bancontact:

Kunden in Belgien können Bancontact nutzen, eine sichere und vertrauenswürdige Zahlungsmethode, mit der Zahlungen direkt von ihrem Bankkonto getätigt werden können.

Giropay:

Giropay ist eine beliebte Zahlungsmethode in Deutschland, mit der Kunden online Zahlungen über ihr Bankkonto vornehmen können.

Zusätzlich bieten wir auch folgende Zahlungsmethoden an:

PayPal:

Mit PayPal können Sie mit Ihrem PayPal-Guthaben, verknüpftem Bankkonto oder Kreditkarte bezahlen. Es ist eine sichere und zuverlässige Möglichkeit, Online-Zahlungen durchzuführen.

Banküberweisung:

Wenn Sie eine traditionelle Banküberweisung bevorzugen, bieten wir auch diese Option an. Sie erhalten die Zahlungsinformationen und können den Betrag manuell auf unser Konto überweisen.

Unser Ziel ist es, Ihre Zahlung reibungslos und sicher abzuwickeln, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Bei Fragen oder Problemen bezüglich der Zahlungsmethoden können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

In unserem Online-Shop finden Sie Preise, die die Mehrwertsteuer enthalten, jedoch exklusive Versandkosten. Wir streben an, klare und faire Preise für all unsere Produkte anzubieten.

Wir möchten darauf hinweisen, dass offensichtliche Irrtümer oder Fehler in unseren Preisangeboten uns als Unternehmen nicht binden. Ein offensichtlicher Irrtum liegt vor, wenn es für einen Verbraucher klar erkennbar gewesen sein sollte, dass der Preis für das betreffende Produkt (deutlich) zu niedrig ist. Es sollte für den durchschnittlichen Verbraucher offensichtlich gewesen sein, dass es sich um einen Irrtum handelte. Selbst wenn dies nicht sofort ersichtlich war, sollte der erhebliche Preisunterschied zumindest Anlass zur Zweifel geben. Gemäß dem Gesetz wird von Verbrauchern erwartet, dass sie bei Zweifeln an der Richtigkeit des Preises weitere Nachforschungen anstellen. Dies kann beispielsweise durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice erfolgen.

Unser Ziel ist es, korrekte Preise anzuzeigen und etwaige Irrtümer so schnell wie möglich zu korrigieren. Sollten Fragen oder Zweifel bezüglich eines Preises auftreten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht bereit, um Ihnen zu helfen und etwaige Unklarheiten zu klären.

Für ausführliche Informationen zu Versand, Lieferzeiten, Zahlungen, Garantien und mehr laden wir Sie ein, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verkaufsbedingungen herunterzuladen. Diese Bedingungen enthalten alle detaillierten Informationen, die Sie benötigen.

Indem Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen konsultieren, erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Verfahren und Regeln, die für Ihren Kauf gelten. Es ist wichtig, über diese Bedingungen informiert zu sein, damit Sie mit Vertrauen in unserem Online-Shop einkaufen können.

Um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verkaufsbedingungen zu erhalten, können Sie sie über den angegebenen Link herunterladen. Sollten nach dem Lesen der Bedingungen noch Fragen auftauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht bereit, Ihnen weiterzuhelfen und etwaige Unklarheiten zu klären.